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Droit de rétractation:
- Doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception de la commande
- Tous les accessoires d'origine doivent être inclus
- Le vendeur a le droit de demander des images du produit/emballage

Cas de garantie :
- Nous offrons la garantie du fabricant
- Les dommages auto-infligés ne seront pas acceptés et le produit sera retourné à l'acheteur

Emballage endommagé :
- Si un colis vous est remis par le transporteur, endommagé, nous vous conseillons de refuser cette livraison pour éviter les litiges
- Si un colis arrive endommagé et que vous ne pouviez pas le refuser, nous insistons pour que vous preniez des photos de l'emballage endommagé et scellé
- Si le produit est endommagé dans l'emballage, nous insistons pour que vous preniez des photos du produit scellé afin qu'aucune discussion ne soit possible
- Si les produits endommagés sont ouverts et endommagés sans photos avec justificatif préalable, nous ne pouvons pas accepter ce retour

Lors du retour d'un produit : Le produit doit être bien emballé dans une boîte qui protège adéquatement le produit lui-même.
Si l'emballage n'est pas à notre satisfaction, ce qui peut avoir causé des dommages pendant le transport, nous n'accepterons pas le retour et le produit sera renvoyé au client aux frais du client.