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Le délai moyen de livraison est de 72 heures à 15 jours ouvrés (selon type de matériel et réassort éventuel) à partir de l’expédition du Dépôt.
Voir les délais de livraison moyens par marque
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| ABERT | 4 jours ouvrés si stock |
| ACFRI | 8 jours si stock |
| AFI COLLIN LUCY | 4 à 5 jours si stock |
| AFINOX | 4 à 5 jours si stock |
| AGREENA | 4 jours ouvrés si stock |
| AMEFA | 4 jours ouvrés si stock |
| APS | 4 jours ouvrés si stock |
| ARAVEN | 4 jours ouvrés si stock |
| ARCOROC | 4 jours ouvrés si stock |
| ARTIS | 4 jours ouvrés si stock |
| ATHENA | 4 jours ouvrés si stock |
| ATOSA | 5 jours ouvrés si stock |
| AVANTI | 4 jours ouvrés si stock |
| BAKERS PRIDE | 8 jours ouvrés si stock |
| BARON | 10 jours si stock |
| BARTSCHER | 5 jours ouvrés si stock |
| BIG GREEN EGG | 4 à 5 jours si stock |
| BOLERO | 4 jours ouvrés si stock |
| BONZER | 4 jours ouvrés si stock |
| BOREOLE | 4 à 5 jours si stock sur le petit matériel et 1 mois sur le gros matériel |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| BORLONI | 3 à 4 semaines si stock |
| BOURGEAT | 4 jours ouvrés si stock |
| BRABANTIA | 4 jours ouvrés si stock |
| BRAVILOR BONAMA | 4 jours ouvrés si stock |
| BREMA | 4 à 5 jours si stock |
| BRIGHT SPARK | 4 jours ouvrés si stock |
| BRON COUCKE | 4 jours ouvrés si stock |
| BUFFALO | 4 jours ouvrés si stock |
| CAMBRO | 4 jours ouvrés si stock |
| CANALETAS | 10 jours ouvrés si stock |
| CARPIGANI | 3 semaines |
| CASSELIN, DYSON | 24H si commande avant 15 Heures sinon comptez 48H |
| CATERLITE | 4 jours ouvrés si stock |
| CHEF&SOMMELIER | 4 jours ouvrés si stock |
| CHEFWORKS | 4 jours ouvrés si stock |
| CLASSEQ | 4 jours ouvrés si stock |
| COBA | 4 jours ouvrés si stock |
| COLDGED | 10 jours si stock |
| COLDLINE | 8/10 jours si stock |
| COLPAC | 4 jours ouvrés si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| COMAS | 4 jours ouvrés si stock |
| COMBISTEEL | 8/10 jours si stock et selon poids CHRONOPOST 2/3 jours |
| COOL HEAD | 8 jours si stock |
| DALEBROOK | 4 jours ouvrés si stock |
| DAP DISTRIBUTION | 4 à 5 jours si stock |
| DEBUYER | 4 jours ouvrés si stock |
| DEGLON SABATIER | 4 jours ouvrés si stock |
| DICK | 4 jours ouvrés si stock |
| DINNING KIDS | 4 jours ouvrés si stock |
| DUALIT | 4 jours ouvrés si stock |
| DUNI | 4 jours ouvrés si stock |
| DUROLIGHT | 4 jours ouvrés si stock |
| DYNAMIC | 4 À 5 jours si stock |
| ECO BIO SHOPPING | 8 jours |
| ELECTROLUX | 4 À 5 jours si stock |
| ELECTROLUX | 8 jours |
| ELETTROBAR | 10 jours si stock |
| ERICOFEE | 10 jours |
| EUROPOCHETTE | 4 jours ouvrés si stock |
| FECA | 10 jours |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| FIESTA GREEN | 4 jours ouvrés si stock |
| FRUCOSOL | 10 jours |
| FURNOTEL | 10 jours si stock |
| GARCIMA | 4 jours ouvrés si stock |
| GASTRO M | 4 jours ouvrés si stock |
| GBG | 8 jours ouvrés si stock |
| GIORIK | 4 à 5 jours si stock |
| GRAM | 4 jours ouvrés si stock |
| GRAM | 8 jours ouvrés si stock |
| GRANDIMPIANTI | 10 jours si stock |
| GRILL N CHIC | 15 jours à 3 semaines (sur commande) |
| GRIS | 10 jours ouvrés (fabricant : production sous 8 jours) |
| HATCO | 8 jours ouvrés si stock |
| HOONVED | 4 à 5 jours si stock |
| HYGIPLAS | 4 jours ouvrés si stock |
| ICEMATIC | 10 jours si stock |
| ICETECH | 8 à 10 jours |
| IDM | 8 jours ouvrés si stock |
| IMPERIA | 4 jours ouvrés si stock |
| IMPERIAL | 8 jours ouvrés si stock |
| INOXTREND | 10 jours si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| INTEZOO | 4 jours ouvrés si stock |
| IPSO | 4 à 5 jours si stock |
| ITALFORNI | 4 jours si stock |
| JACKSTACK | 4 jours ouvrés si stock |
| JANTEX | 4 jours ouvrés si stock |
| KENWOOD | 4 jours ouvrés si stock |
| KITCHEN AID | 4 jours ouvrés si stock |
| KITCHEN KRAFT | 4 jours ouvrés si stock |
| KOTAI | 3 à 4 jours |
| KRAMPOUZ | 4 jours ouvrés si stock |
| KRISTALLON | 4 jours ouvrés si stock |
| L2G | 4/5 jours ouvrés |
| LADY CLARE | 4 jours ouvrés si stock |
| LAVEZZINI | 10 jours |
| LES NOUVELLES PAILLES | 8 à 10 jours |
| LG | 10 jours si stock |
| LIBBEY | 4 jours ouvrés si stock |
| LINCAT | 4 jours ouvrés si stock |
| LONDON WOK | 4 jours ouvrés si stock |
| LUIGI BORMOLI | 4 jours ouvrés si stock |
| LUMINA FINE CHINA | 4 jours ouvrés si stock |
| MAGIMIX | 4 jours ouvrés si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| MATERIEL CHR PRO | 8 à 10 jours ouvrés |
| MATFER | 4 jours ouvrés si stock |
| MERCER CULINARY | 4 jours ouvrés si stock |
| MERKER | 4 à 5 jours si stock |
| MEXTRA | 8 à 10 jours ouvrés |
| MICROPLANE | 4 jours ouvrés si stock |
| MITRE | 4 jours ouvrés si stock |
| MODULINE | 10 jours si stock |
| MORETTI FORNI | 4 à 5 jours si stock |
| MYCHEF | 8 jours ouvrés si stock |
| NOSEM | 10 jours ouvrés |
| NUMATIC | 4 jours ouvrés si stock |
| OLIS | 10 jours ouvrés si stock |
| OLYMPIA | 4 jours ouvrés si stock |
| OLYMPIA KILN | 4 jours ouvrés si stock |
| OXO GOOD GRIP | 4 jours ouvrés si stock |
| PAL | 4 jours ouvrés si stock |
| PANASONIC | 4 jours ouvrés si stock |
| PEUGEOT | 4 jours ouvrés si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| PHOENIX | 4 jours ouvrés si stock |
| PINHA | 8 jours |
| PIZZAGROUP | 8 à 10 jours |
| PLASTICO | 4 jours ouvrés si stock |
| POLAR | 4 jours ouvrés si stock |
| PUJADAS | 8 à 10 jours |
| REA | 4 jours ouvrés si stock |
| REGINA | 4 jours ouvrés si stock |
| RESTO ITALIA | 4 jours ouvrés si stock |
| RESTO ITALIA | 8 à 10 jours |
| ROBOT COUPE | 4 jours ouvrés si stock |
| ROBOT COUPE | 8 à 10 jours |
| ROLTEX | 4 jours ouvrés si stock |
| ROWLET RUTLAND | 4 jours ouvrés si stock |
| RUBBERMAID | 4 jours ouvrés si stock |
| SAMAREF | 8 à 10 jours |
| SAMSUNG | 4 jours ouvrés si stock |
| SANTOS | 8 jours ouvrés si stock |
| SANTOS | 8 à 10 jours |
| SATURNIA | 4 jours ouvrés si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| SAYL | 8 à 10 jours |
| SCHNEIDER | 4 jours ouvrés si stock |
| SDG | 8 jours ouvrés si stock |
| SECURIT | 4 jours ouvrés si stock |
| SIGMA | 4 à 5 jours si stock |
| SINOTEC | 8 à 10 jours |
| SIR | 4 jours ouvrés si stock |
| SOFRACA | 4 à 5 jours |
| STALGAST, ROLLER GRILL | Petit matériel : 3 à 4 jours Gros Materiel : 10 à 15 jours |
| STEELLITE INTERNATIONAL | 4 jours ouvrés si stock |
| T&G WOODWARE | 4 jours ouvrés si stock |
| TECFRIGO | 4 à 5 jours si stock |
| TECHNOINOX | 10 jours si stock |
| TECNOSTEEL | 4 à 5 jours si stock |
| TECNOX | 4 à 5 jours si stock |
| TELLIER | 4 jours ouvrés si stock |
| TELLIER | 3 à 4 jours |
| THERMO FUTURE BOX | 8 jours si stock |
| TIDEEZE | 4 jours ouvrés si stock |
| TOPALIT | 4 jours ouvrés si stock |
| TORK | 4 jours ouvrés si stock |
| TRAMONTINA CHURRASCO | 4 jours ouvrés si stock |
| Marque | Délais moyens |
|---|---|
| TSUKI | 4 jours ouvrés si stock |
| UNIFRIGOR | 10 jours si stock |
| UNOX | 10 à 15 jours |
| VALENTINE | 10 jours si stock |
| VEGWARE | 4 jours ouvrés si stock |
| VENIX | 10 jours ouvrés si stock |
| VENIX | 8 jours |
| VESNA | 3 à 4 jours |
| VESTA | 10 jours ouvrés si stock |
| VICTORINOX | 4 jours ouvrés si stock |
| VIRTUS | 10 jours ouvrés si stock |
| VOGUE | 4 jours ouvrés si stock |
| WARING | 8 jours ouvrés si stock |
| WEIGHSTATION | 4 jours ouvrés si stock |
| WESTMARK | 4 jours ouvrés si stock |
| WRAPMASTER | 4 jours ouvrés si stock |
| WUSTHOF | 4 jours ouvrés si stock |
| ZUMOVAL | 8 jours ouvrés si stock |
| ZUNATUR | 8 jours |
| ZWILLING | 4 jours ouvrés si stock |
IMPORTANT : lors de la réception de votre colis
ATTENTION Lors de la livraison, pensez à vérifier les points suivants en présence du transporteur :
La quantité et l’état des colis
La conformité du matériel
L’état de la marchandise dans les colis
Si le transporteur ne veut pas attendre ni signer aucun documents, contactez nous.
Si la marchandise est conforme :
Datez, signez le bon de livraison et inscrivez-y votre nom
Si la marchandise n’est pas conforme :
Mentionnez sur le bordereau de livraison avec précision les manquants ou les dégâts constatés en présence du chauffeur
Prévenez immédiatement notre SAV par mail à sav@materiel-chr-pro.com ou par téléphone 05 58 98 09 13, nous vous indiquerons la procédure à suivre
Le remplacement ou le remboursement (si rupture de stock) du matériel endommagé se fera à réception de votre réclamation.
Dans le cas du non-respect de la procédure indiquée ci-dessus, aucun remboursement et aucune réclamation ne pourront être pris en compte après la livraison.
Nous n’avons aucun recours possible si la procédure légale n’a pas été respectée.
La mention “sous-réserve de déballage” n’a aucune valeur juridique. Un emballage en bon état ne signifie pas qu’il n’y a pas de dommages. Dans le cas du non-respect de la procédure indiquée ci-dessus, aucun remboursement et aucune réclamation ne pourront être pris en compte après la livraison.
